FAQ
Masz pytanie? Sprawdź, czy odpowiedź nie czeka już poniżej. Jeśli nie – skontaktuj się z nami!
W jakich godzinach otwarty jest Lumina Park Wrocław?
Park we Wrocławiu otwarty jest od środy do niedzieli, od godziny podanej w poniższej tabeli do godziny 21:00.
10.11-11.01 | od 16:00
24.01-1.02 | od 16:30
4.02-15.02 | od 17:00
W środy, czwartki i piątki ostatnie wejście możliwe jest o 20:00. W soboty i niedziele ostatnie wejście obowiązuje o 20:30.
W okresie ferii zimowych (2-15.02) Park będzie otwarty codziennie.
W jakie dni Lumina Park Wrocław jest zamknięty?
Zapraszamy do parku od środy do niedzieli. Park jest nieczynny w poniedziałki i wtorki oraz w Wigilię.
W okresie ferii zimowych (2-15.02) Park będzie otwarty codziennie.
Do kiedy Lumina Park będzie otwarty?
Lumina Park Wrocław będzie otwarty do 15 lutego 2026 roku.
Gdzie można kupić bilety?
Bilety można nabyć zarówno online, jak i w kasie przy wejściu do parku. Zachęcamy do zakupu internetowego – to najszybsza i najwygodniejsza opcja!
Komu przysługuje bilet ulgowy?
Ile osób może wejść na bilet rodzinny?
Bilet rodzinny przysługuje dwóm osobom dorosłym i 2 dzieci lub 1 osobie dorosłej i 3 dzieci (dzieci do 18 roku życia) lub posiadaczom Karty Dużej Rodziny (dla każdego członka rodziny), za okazaniem karty.
Czy akceptujecie Kartę Dużej Rodziny?
Rodziny posiadające Kartę Dużej Rodziny są uprawnione, za jej okazaniem przez każdego członka rodziny, do zakupu biletu rodzinnego.
Czy można płacić kartą?
Tak, w Lumina Park można płacić kartą i gotówką.
Czy są specjalne oferty dla grup w Lumina Park?
Tak, przygotowaliśmy specjalne oferty dla grup zorganizowanych – oświatowych, seniorskich oraz korporacyjnych.
Jak zarezerwować wizytę grupową w Lumina Park?
Wystarczy skontaktować się z nami mailowo: sprzedaz@luminapark.pl lub telefonicznie pod numerem: 691 034 477. Nasz zespół przedstawi ofertę i pomoże w organizacji wizyty.
Kiedy możliwa jest wizyta grupowa?
Grupy przyjmujemy w godzinach otwarcia parku – termin można dopasować do potrzeb uczestników.
Czy jest parking dla autokarów?
Tak, przy Lumina Park znajduje się darmowy parking przystosowany do autokarów.
Czy przewodnikowi grupy przysługuje darmowe wejście?
Tak, na każde 10 osób w grupie przypada 1 przewodnik, który wchodzi bezpłatnie.
Czy parking w Lumina Park jest darmowy?
Tak, dla naszych gości przygotowaliśmy bezpłatne miejsca parkingowe przy wejściu głównym na teren obiektu. Prosimy kierować się w miejscowości Ślęza na ul. Tulipanową. W tym roku wjazd przez główną bramę Zamku Topacz (od ul. Głównej w miejscowości Ślęza) nie będzie możliwy. Jedyny wjazd i parking dla odwiedzających Lumina Park zlokalizowany jest od strony ul. Tulipanowej. Prosimy o kierowanie się jak do Betoniarni Sanbet.
Jak dojechać?
Uwaga! W tym roku wejście do Lumina Park Wrocław zlokalizowane jest w nowym miejscu. Dojeżdżając samochodem prosimy o kierowanie się w miejscowości Ślęza na ul. Tulipanową, według oznaczeń lub na pinezkę: https://maps.app.goo.gl/Py2BahKsSpKHpZJq7
Dojazd autobusem nr 612 – przystanek „Ślęza – skrzyżowanie” jest oddalony o 600 m od wejścia na teren Zamku Topacz. Dojeżdżając MPK oraz ruch pieszy prosimy kierować się przez główną bramę Zamku Topacz (od ul. Templariuszy 1), według pinezki: https://maps.app.goo.gl/3PuTRCS3DwTJATzx6
Czy jest parking dla autokarów?
Tak, przy Lumina Park znajduje się darmowy parking przystosowany do autokarów.
Czy na teren parku iluminacji Lumina Park można wprowadzać psy?
Dozwolone jest wprowadzanie psów do Lumina Parku we Wrocławiu, pod warunkiem stosowania smyczy i kagańca przez właściciela psa/towarzysza psa. Zwierzęta nie mogą jednak stanowić zagrożenia dla innych Odwiedzających. Właściciel/towarzysz psa powinien, jeśli to konieczne, usunąć odchody psa. W przypadku niezastosowania się do tego przepisu, odwiedzający i pies zostaną usunięci z Parku. Psy nie mogą wchodzić na ekspozycje, powinny być pod stałym nadzorem właściciela/ towarzysza psa.
Ile trwa przejście po parku iluminacji?
Ścieżka ma około 1,5 km długości. Przejście całej trasy zajmuje średnio około 1,5 godziny, ale warto zarezerwować sobie więcej czasu, by spokojnie podziwiać wszystkie instalacje i zatrzymać się w strefie gastronomicznej.
Czy na terenie parku znajdują się toalety?
Tak, na terenie parku dostępne są toalety dla odwiedzających.
Jak się ubrać do Lumina Park?
Ponieważ trasa prowadzi przez naturalny teren parkowy, rekomendujemy wygodne, stosowne obuwie. Pamiętaj też o ubraniu adekwatnym do warunków pogodowych – Lumina Park jest atrakcją plenerową.
Czy na terenie parku iluminacji można robić zdjęcia?
Oczywiście! Zachęcamy do robienia zdjęć i oznaczania nas na social mediach z hashtagiem #luminapark 😊 Jeśli chcesz zorganizować na terenie naszego Parku sesję komercyjną, skontaktuj się z naszym działem marketingu: marketing@luminapark.pl
