FAQ
Masz pytanie? Sprawdź, czy odpowiedź nie czeka już poniżej. Jeśli nie – skontaktuj się z nami!
W jakich godzinach otwarty jest Lumina Park Silesia?
Park otwarty jest od środy do niedzieli, od godziny podanej poniżej do godziny 21:00.
14.01-25.01 od 16:30
27.01-8.02 od 17:00
10.02-1.03 od 17:30
W ferie zimowe (16.02-1.03) Park będzie otwarty codziennie.
Do kiedy Lumina Park Silesia będzie otwarty?
Lumina Park Silesia będzie otwarty do 1 marca 2026 roku.
W jakie dni Lumina Park Silesia jest zamknięty?
Park otwarty jest od środy do niedzieli, od godziny podanej poniżej do godziny 21:00.
14.01-25.01 od 16:30
27.01-8.02 od 17:00
10.02-1.03 od 17:30
W ferie zimowe (16.02-1.03) Park będzie otwarty codziennie.
Gdzie można kupić bilety?
Bilety można nabyć zarówno online, jak i w kasie przy wejściu do parku. Zachęcamy do zakupu internetowego – to najszybsza i najwygodniejsza opcja!
Komu przysługuje bilet ulgowy?
Czy akceptujecie Kartę Dużej Rodziny?
Rodziny posiadające Kartę Dużej Rodziny są uprawnione, za jej okazaniem przez wszystkich członków rodziny, do zakupu biletu rodzinnego. Jeśli rodzina posiadająca Kartę Dużej Rodziny ma więcej niż 2 dzieci, każdemu następnemu dziecku przysługuje darmowy wstęp na teren Lumina Parku.
Ile osób może wejść na bilet rodzinny?
Bilet rodzinny przysługuje dwóm osobom dorosłym i 2 dzieci lub 1 osobie dorosłej i 3 dzieci (dzieci do 18 roku życia) lub posiadaczom Karty Dużej Rodziny (dla każdego członka rodziny), za okazaniem karty.
Czy można płacić kartą?
Tak, w Lumina Park można płacić kartą oraz gotówką.
Czy są specjalne oferty dla grup w Lumina Park?
Tak, przygotowaliśmy specjalne oferty dla grup zorganizowanych – oświatowych, seniorskich oraz korporacyjnych.
Jak zarezerwować wizytę grupową w Lumina Park?
Wystarczy skontaktować się z nami mailowo: sprzedaz@luminapark.pl lub telefonicznie pod numerem: 691 034 477. Nasz zespół przedstawi ofertę i pomoże w organizacji wizyty.
Kiedy możliwa jest wizyta grupowa?
Grupy przyjmujemy w godzinach otwarcia parku – termin można dopasować do potrzeb uczestników.
Czy jest parking dla autokarów?
Tak, przy Lumina Park znajduje się parking przystosowany do autokarów.
Jakie są sposoby płatności za wizytę grupową?
Płatności można dokonać online lub bezpośrednio w kasie. Zachęcamy do zakupu internetowego – to najszybsza i najwygodniejsza opcja!
Czy przewodnikowi/opiekunowi przysługuje darmowe wejście?
Tak, na każde 10 osób w grupie przypada 1 przewodnik, który wchodzi bezpłatnie.
Czy parking w Lumina Park jest darmowy?
Tak, dla naszych gości przygotowaliśmy bezpłatne miejsca parkingowe przy wejściu głównym na teren obiektu.
Jak dojechać?
W nawigację prosimy wpisać „Lumina Park Silesia”. Dojazd na miejsce jest niezwykle prosty – wejście na teren parku znajduje się zaledwie 1 km od zjazdu z drogi szybkiego ruchu DTŚ.
Dojazd tramwajami nr 7, 9, 20 – przystanek „Piaśniki Osiedle Skałka” jest oddalony o 600 m od wejścia na teren Kąpielisk
Czy jest parking dla autokarów?
Tak, przy Lumina Park znajduje się parking przystosowany do autokarów.
Czy na teren parku można wprowadzać psy?
Psy nie mogą przebywać na terenie Lumina Parku Silesia ze względu na specyfikę terenu, na którym Park się znajduje i wynikające z niej regulacje.
Ile trwa przejście po parku iluminacji?
Ścieżka ma około 1,5 km długości. Przejście całej trasy zajmuje średnio około 1,5 godziny, ale warto zarezerwować sobie więcej czasu, by spokojnie podziwiać wszystkie instalacje i zatrzymać się w strefie gastronomicznej.
Czy na terenie parku znajdują się toalety?
Tak, na terenie parku dostępne są toalety dla odwiedzających.
Jak się ubrać do Lumina Park?
Ponieważ trasa prowadzi przez naturalny teren parkowy, rekomendujemy wygodne, stosowne obuwie. Pamiętaj też o ubraniu adekwatnym do warunków pogodowych – Lumina Park jest atrakcją plenerową.
Czy na terenie parku iluminacji można robić zdjęcia?
Oczywiście! Zachęcamy do robienia zdjęć i oznaczania nas na social mediach z hashtagiem #luminapark 😊