FAQ

Masz pytanie? Sprawdź, czy odpowiedź nie czeka już poniżej. Jeśli nie – skontaktuj się z nami!

 

Park otwarty jest od środy do niedzieli, od godziny podanej poniżej do godziny 21:00.

14.01-25.01 od 16:30

27.01-8.02 od 17:00

10.02-1.03 od 17:30

W ferie zimowe (16.02-1.03) Park będzie otwarty codziennie.

Lumina Park Silesia będzie otwarty do 1 marca 2026 roku.

 

Park otwarty jest od środy do niedzieli, od godziny podanej poniżej do godziny 21:00.

14.01-25.01 od 16:30

27.01-8.02 od 17:00

10.02-1.03 od 17:30

W ferie zimowe (16.02-1.03) Park będzie otwarty codziennie.

Bilety można nabyć zarówno online, jak i w kasie przy wejściu do parku. Zachęcamy do zakupu internetowego – to najszybsza i najwygodniejsza opcja!

Bilet ulgowy mogą zakupić osoby poniżej 18. roku życia, uczniowie oraz studenci (do 26 roku życia), pod warunkiem okazania legitymacji uczniowskiej/studenckiej, emeryci, osoby niepełnosprawne w stopniu lekkim i umiarkowanym oraz opiekunowie osób niepełnosprawnych.

Rodziny posiadające Kartę Dużej Rodziny są uprawnione, za jej okazaniem przez wszystkich członków rodziny, do zakupu biletu rodzinnego. Jeśli rodzina posiadająca Kartę Dużej Rodziny ma więcej niż 2 dzieci, każdemu następnemu dziecku przysługuje darmowy wstęp na teren Lumina Parku.

Bilet rodzinny przysługuje dwóm osobom dorosłym i 2 dzieci lub 1 osobie dorosłej i 3 dzieci (dzieci do 18 roku życia) lub posiadaczom Karty Dużej Rodziny (dla każdego członka rodziny), za okazaniem karty.

Tak, w Lumina Park można płacić kartą oraz gotówką.

Tak, przygotowaliśmy specjalne oferty dla grup zorganizowanych – oświatowych, seniorskich oraz korporacyjnych.

Wystarczy skontaktować się z nami mailowo: sprzedaz@luminapark.pl lub telefonicznie pod numerem: 691 034 477. Nasz zespół przedstawi ofertę i pomoże w organizacji wizyty.

Grupy przyjmujemy w godzinach otwarcia parku – termin można dopasować do potrzeb uczestników.

Tak, przy Lumina Park znajduje się parking przystosowany do autokarów.

Płatności można dokonać online lub bezpośrednio w kasie. Zachęcamy do zakupu internetowego – to najszybsza i najwygodniejsza opcja!

Tak, na każde 10 osób w grupie przypada 1 przewodnik, który wchodzi bezpłatnie.

Tak, dla naszych gości przygotowaliśmy bezpłatne miejsca parkingowe przy wejściu głównym na teren obiektu.

W nawigację prosimy wpisać „Lumina Park Silesia”. Dojazd na miejsce jest niezwykle prosty – wejście na teren parku znajduje się zaledwie 1 km od zjazdu z drogi szybkiego ruchu DTŚ.

Dojazd tramwajami nr 7, 9, 20 – przystanek „Piaśniki Osiedle Skałka” jest oddalony o 600 m od wejścia na teren Kąpielisk

Tak, przy Lumina Park znajduje się parking przystosowany do autokarów.

Psy nie mogą przebywać na terenie Lumina Parku Silesia ze względu na specyfikę terenu, na którym Park się znajduje i wynikające z niej regulacje.

Ścieżka ma około 1,5 km długości. Przejście całej trasy zajmuje średnio około 1,5 godziny, ale warto zarezerwować sobie więcej czasu, by spokojnie podziwiać wszystkie instalacje i zatrzymać się w strefie gastronomicznej.

Tak, na terenie parku dostępne są toalety dla odwiedzających.

Ponieważ trasa prowadzi przez naturalny teren parkowy, rekomendujemy wygodne, stosowne obuwie. Pamiętaj też o ubraniu adekwatnym do warunków pogodowych – Lumina Park jest atrakcją plenerową.

Oczywiście! Zachęcamy do robienia zdjęć i oznaczania nas na social mediach z hashtagiem #luminapark 😊