FAQ
Masz pytanie? Sprawdź, czy odpowiedź nie czeka już poniżej. Jeśli nie – skontaktuj się z nami!
W jakich dniach i godzinach otwarty jest Lumina Park Lublin?
Park otwarty jest od środy do niedzieli, od godziny podanej poniżej do godziny 21:00.
14.01-25.01 od 16:30
27.01-8.02 od 17:00
10.02-1.03 od 17:30
W ferie zimowe (16.02-1.03) Park będzie otwarty codziennie.
Do kiedy park iluminacji Lumina Park pozostanie otwarty?
Lumina Park Lublin będzie otwarty do 1.03.2026
Czy jeśli kupię bilet online, mogę go wykorzystać w dowolny dzień?
Bilety zakupione online na stronie bilety.luminapark.pl są zawsze przypisane do konkretnego dnia i konkretnej godziny. Nie ma możliwości aby bilet kupiony na dany dzień wykorzystać innego dnia. W nagłych przypadkach prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta
Ile trwa przejście po parku iluminacji?
W Lublinie trasa naszej atrakcji to około 1 km, średnio można ją przebyć w 50 minut. Czas zwiedzania uzależniony jest jednak od indywidualnych preferencji. Nie ma ograniczeń czasowych.
Komu przysługuje bilet ulgowy?
Bilet ulgowy mogą zakupić uczniowie oraz studenci (do 26 roku życia), pod warunkiem okazania legitymacji uczniowskiej/studenckiej, emeryci, renciści, osoby niepełnosprawne w stopniu lekkim oraz ich opiekunowie a także pracownicy i absolwenci UMCS.
Ile osób może wejść na bilet rodzinny?
Bilet rodzinny przysługuje dwóm osobom dorosłym i 2 dzieci lub 1 osobie dorosłej i 3 dzieci (dzieci do 18 roku życia) lub posiadaczom Karty Dużej Rodziny (dla każdego członka rodziny), za okazaniem karty.
Czy akceptujecie Kartę Dużej Rodziny?
Rodziny posiadające Kartę Dużej Rodziny są uprawnione, za jej okazaniem, do zakupu biletu rodzinnego. Jeśli rodzina posiadająca Kartę Dużej Rodziny ma więcej niż 2 dzieci, każde następne dziecko otrzymuje darmowy wstęp na teren parku.
Czy są specjalne oferty dla grup?
Tak, przygotowaliśmy specjalne oferty dla grup zorganizowanych – oświatowych, seniorskich oraz korporacyjnych.
Jak zarezerwować wizytę grupową?
Wystarczy skontaktować się z nami mailowo: sprzedaz@luminapark.pl lub telefonicznie pod numerem: 691 034 477. Nasz zespół przedstawi ofertę i pomoże w organizacji wizyty.
Kiedy możliwa jest wizyta grupowa?
Grupy przyjmujemy w godzinach otwarcia parku – termin można dopasować do potrzeb uczestników.
Czy jest parking dla autokarów?
Tak, przy Lumina Park znajduje się darmowy parking przystosowany do autokarów.
Czy przewodnikowi przysługuje darmowe wejście?
Tak, na każde 10 osób w grupie przypada 1 przewodnik, który wchodzi bezpłatnie.
Gdzie zaparkować?
Bezpłatny parking znajduje się przed wejściem do Lumina Park Lublin, przy ul. Willowej.
Jak dojechać komunikacją miejską?
Autobusy linii 2, 7, 37 i 47 – wysiadamy na przystanku Ogród Botaniczny, który znajduje się tuż obok wejścia.
Możliwy jest także dojazd liniami 18, 20 i 30 do przystanku Warszawska – Cerkiew 01 – stamtąd trzeba pokonać pieszo ok. 1,5 km w stronę ul. Willowej.
Dodatkowo, jadąc od Centrum, można wysiąść na wcześniejszych przystankach:
Tarasowa 01 (6731) – następnie przejść ok. 300 m w kierunku jazdy autobusu,
Bogdanówka 01 (6751) – w tym przypadku należy cofnąć się pieszo ok. 300 m.
Czy na teren parku iluminacji Lumina Park można wprowadzać psy?
Do Lumina Park Lublin nie można wprowadzać psów.