FAQ

Parki we Wrocławiu i Poznaniu otwarte są od godziny podanej w poniższej tabeli do godziny 21 (ostatnie wejście na teren parku jest możliwe o godzinie 20:00)

Od 28.10 do 29.10Od 30.10 do 30.11Od 01.12 do 09.01Od 10.01 do 31.01Od 01.02 do 15.02
17:3016:3016:0016:3017:00

Park w Bydgoszczy otwarty jest od godziny podanej w poniższej tabeli do godziny 21 (ostatnie wejście na teren parku jest możliwe o godzinie 20:00)

Od 5.11 do 30.11Od 01.12 do 09.01Od 10.01 do 31.01Od 01.02 do 15.02
16:3016:0016:3017:00

Park w Lublinie otwarty jest od godziny podanej w poniższej tabeli do godziny 21 (ostatnie wejście na teren parku jest możliwe o godzinie 20:00)

Od 9.11 do 30.11Od 01.12 do 09.01Od 10.01 do 31.01Od 01.02 do 15.02
16:3016:0016:3017:00

Bilet ulgowy mogą zakupić uczniowi oraz studenci (do 26 roku życia), emeryci, renciści, osoby niepełnosprawne oraz ich opiekunowie.

Obecnie wszystkie nasze Parki są zamknięte. Dziękujemy za odwiedziny w sezonie 2022/23! Tworzymy dla was nowości. Do zobaczenia jesienią 2023!

Psy nie mogą przebywać na terenie Lumina Parku w Poznaniu i Lublinie. Dozwolone jest wprowadzanie psów do Lumina Parku we Wrocławiu oraz Bydgoszczy, pod warunkiem stosowania smyczy i kagańca przez właściciela psa/towarzysza psa. Zwierzęta nie mogą jednak stanowić zagrożenia dla innych Odwiedzających. Właściciel/towarzysz psa powinien, jeśli to konieczne, usunąć odchody psa. W przypadku niezastosowania się do tego przepisu, odwiedzający i pies zostaną usunięci z Parku. Psy nie mogą wchodzić na ekspozycje, powinny być pod stałym nadzorem właściciela/ towarzysza psa.

Bilet rodzinny przysługuje dwóm osobom dorosłym i 2 dzieci lub 1 osobie dorosłej i 3 dzieci (dzieci do 18 roku życia) lub posiadaczy Karty Dużej Rodziny (dla każdego członka rodziny), za ukazaniem karty.

Rodziny posiadające Kartę Dużej Rodziny są uprawnione, za jej okazaniem, do zakupu biletu rodzinnego. Jeśli rodzina posiadająca Kartę Dużej Rodziny ma więcej niż 2 dzieci, każde następne dziecko otrzymuje darmowy wstęp na teren parku.

Na terenie wszystkich naszych parków mogą Państwo skorzystać ze specjalnie przygotowanej oferty gastronomicznej, w tym ciepłych napojów.

W naszych Parkach nie ma możliwości zrealizowania bonu turystycznego. Jest to związane z regułami dotyczącymi bonu, które nie umożliwiają wykorzystania go w parku iluminacji.

Wrocław: Parkingi zlokalizowane są na terenie Zamku Topacz. Wjazd w tygodniu odbywa się przez bramę nr 2, w weekendy (od piątku do niedzieli) przez główną bramę.

Lublin: Miejsca parkingowe są zlokalizowane przy głównym wejściu do Ogrodu Botanicznego, wzdłuż ul. Willowej.

Bydgoszcz : Parking znajduje się przy pętli tramwajowej, wzdłuż ulicy Gdańskiej i Rekreacyjnej.

Poznań : Parking zlokalizowany jest wzdłuż głównego wejścia do Ogrodu Dendrologicznego, przy ul. Warmińskiej.

Bilety zakupione online na stronie bilety.luminapark.pl są zawsze przypisane do konkretnego dnia i konkretnej godziny. Wejścia na teren parków odbywają się co 20 minut, bilety sprzedawane są na konkretną godzinę. Nie ma możliwości aby bilet kupiony na dany dzień wykorzystać innego dnia.

Nasza trasa we Wrocławiu i Poznaniu ma około 1,5 km. Średnia długość zwiedzania wynosi około 90 minut. W Lublinie i Bydgoszczy trasa naszej atrakcji to około 1 km, średnio można ją przebyć w 50 minut. Czas zwiedzania uzależniony jest jednak od indywidualnych preferencji. Nie ma ograniczeń czasowych.

Oczywiście! Zachęcamy do robienia zdjęć i oznaczania nas na social mediach z hashtagiem #luminapark 😊